オレンジフェリー

FAQ 乗船に関して

早朝の船内休憩ができる便はありますか?

102便(八幡浜02:50発臼杵05:05着)着については、船内での休憩可能です。07:00までの滞船となっておりますので、予定のお時間までごゆっくりとおくつろぎください。

ペットを船内に持ち込むことは可能でしょうか?また、盲導犬の場合はどうなりますか?

ペットや盲導犬などを船内に持ち込むことは出来ますが、他のお客様も乗船されるためある程度の制限はございます。
一般のペットに関しては、ケージ(小型・中型犬)に入れていただきペット室での保管、もしくは自家用車内に置いていただきます。
(但し、自家用車内での保管の場合は、航海中は車輌甲板への出入りはできません)

乗船時に港へはいつ到着すれば良いでしょうか?

乗船開始は、通常出航時間の20分前を予定しております。
各窓口にて乗船名簿記入の上、乗船手続きを行う必要がありますので、出港約30分前までにおこしください。(特に週末やG・W、お盆、正月などは大変混み合いますので、早めにおこしいただいた方がスムーズに乗船できます)
ご予約済みの場合も乗船名簿への記入は必要となりますので、お気をつけください。

旅行会社でクーポン券を購入しているのですが、乗船前にどのような手続きが必要ですか?

各窓口にて乗船名簿に記入の上、クーポン券をフェリー乗船券に交換する必要があります。
(フェリークーポン券では直接フェリーには乗船できませんのでご注意ください。)

乗船手続きの流れはどのようになりますか?

各窓口にて乗船名簿に記入の上、窓口にご提出ください。お車でご乗船の場合は車検証も一緒にご提示ください。
乗船開始のご案内がありましたら、係員の指示に従いご乗船ください。
事前に乗船名簿を記入される場合は、INFORMATIONより乗船名簿をダウンロードしてください。
乗船名簿が正常に開かない場合は、Adobe Readerのバージョンを最新のものにして試してみてください。